Online zelf aanvragen

Via de online service Aanvragen kunt u eenvoudig zoeken en aanvragen bij andere bibliotheken. Met de service Aanvragen heeft u als pashouder van de Heuvellandbibliotheken toegang tot 35 miljoen boeken, cd’s, dvd's, films, games, luisterboeken en bladmuziek: 24 uur per dag, zeven dagen per week en vanaf iedere internetlocatie. U hoeft dus niet meer naar de bibliotheek te komen om materialen te bestellen maar het mag natuurlijk wel.

Hoe werkt online lenen via Aanvragen?

• Klik op www.bibliotheek.nl (zoekmachine van de Openbare Bibliotheken in Nederland).
• Voer uw zoekterm in (u krijgt nu een overzicht van treffers).
• Klik op de titel van uw keuze.
• Klik op de knop 'Aanvragen' om een gevonden boek (of ander item) aan te vragen.
• Kies ‘Nee’.
• Log in met het barcodenummer (14 cijfers) dat op uw bibliotheekpas staat.
• Tik uw wachtwoord in.
• Geef aan bij welke vestiging van de Heuvellandbibliotheken u het werk wilt afhalen klik op ‘bevestig’.
• Het Aanvraag-systeem houdt u vervolgens per e-mail op de hoogte van de status van uw aanvraag.

Wat zijn de kosten?

Voor een overzicht van de kosten voor het aanvragen van een item bij een andere bibliotheek verwijzen wij u naar de rubriek ´Tarieven´ op deze website.

Niet gevonden?

Via de service Aanvragen kunt u alleen titels bij andere bibliotheken aanvragen die op dat moment voor uitlenen beschikbaar zijn; u kunt deze titels dus niet reserveren. Het kan gebeuren dat u bericht krijgt dat de gevraagde titel niet beschikbaar is. U kunt dan uw aanvraag op een later tijdstip herhalen. Kunt u helemaal niet vinden wat u zoekt of kunt u geen aanvraag plaatsen kom dan naar één van onze vestigingen. Onze medewerkers helpen u graag verder. Zodra een aangevraagd materiaal bij ons binnen is ontvangt u bericht.